Politique d’expédition

Zones de livraison

Nous livrons actuellement uniquement en France métropolitaine.

 

Modes et délais de livraison

Les commandes sont expédiées via Colissimo – livraison à domicile.

  • Délais de livraison estimés :
    3 à 4 jours ouvrés après expédition

  • Livraison directement à l’adresse indiquée lors de la commande

Les délais peuvent varier légèrement en fonction de l’activité des services postaux (jours fériés, périodes de forte affluence, conditions exceptionnelles).

 

Frais de livraison

  • Livraison offerte pour toute commande à partir de 60 €

  • 6,90 € de frais de livraison pour les commandes inférieures à 60 €

Les frais de livraison sont clairement indiqués lors du passage en caisse avant validation de la commande.

 

Préparation et expédition des commandes

  • Les commandes sont préparées avec soin et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés

  • Une fois la commande expédiée, un email de confirmation d’expédition est envoyé avec le numéro de suivi Colissimo

 

Suivi de commande

Après expédition, vous pourrez suivre l’acheminement de votre colis grâce au lien de suivi transmis par email.

 

Problèmes de livraison

En cas de retard, de colis endommagé ou de problème de livraison, n'hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante :

📧 contact@oncobelle.fr

Nous ferons notre maximum pour trouver une solution rapide et adaptée.

 


 

OncoBelle s’engage à expédier chaque commande avec attention, discrétion et bienveillance.